部門イントラの移行を中心に、システム化検討の受付、手続き改善、現場からの相談対応を支援しました。
背景・課題
部署別のイントラ環境をSharePoint Onlineへ移行するにあたり、各部署からのシステム化検討依頼に対応し、現場の業務課題を早期に解決するための運用支援が必要でした。
支援内容
検討依頼の受付から手続きフローの改善提案までを担当しました。チームリーダーやラインリーダーからの日常的な業務相談にも対応し、移行と現場の課題解決を支援しました。
- 業界
- 総合商社
- 対象業務・目的
- 業務プロセスを整える
- 具体的な成果物
- 部門イントラのSharePoint Online移行・運用支援
- 支援段階
- 移行・運用支援
使用した技術・手法
- SharePoint Online
- 手続きフローの改善
- 業務相談対応